TRAFİK ADABI - Trafik Denetim Görevlileri ve iletişim

TRAFİK ADABI > Trafik Denetim Görevlileri ve iletişim​

"Trafik Denetim Görevlileri", genellikle "Traffic Control Officers" olarak da adlandırılır ve genellikle trafik yönetimi, trafik düzenlemesi ve güvenliği ile ilgilenen yetkililerdir. Bu görevliler, şehirlerde veya belirli trafik yoğunluğu olan bölgelerde, trafik ışıkları olmayan kavşaklarda veya inşaat alanlarında görev alabilirler.

Bu görevliler, trafik akışını düzenlemek, trafiği yoğun saatlerde yönlendirmek, kazaları önlemek ve trafik kurallarının uygulanmasını sağlamak gibi çeşitli sorumluluklara sahiptir. Ayrıca, acil durumlar veya özel etkinlikler gibi durumlarda trafik akışını yönlendirebilirler.

İletişim becerileri, trafik denetim görevlileri için oldukça önemlidir çünkü sürücülerle etkili bir şekilde iletişim kurmaları ve trafik düzenlemelerini açıkça belirtmeleri gerekir. Genellikle el işaretleri, ışıklı cihazlar veya megafonlar gibi araçlar kullanarak sürücülerle iletişim kurarlar.

Trafik denetim görevlileri, trafik akışını düzenlemek ve sürücülerin güvenliğini sağlamak için önemli bir rol oynarlar. Bu nedenle, etkili iletişim becerileri ve trafik düzenlemesi konusundaki yetkinlikleri bu görev için önemlidir.

Bir sürücü, trafikte çeşitli nedenlerle trafik zabıtası ile iletişim kurmak durumundadır. Trafik denetim görevlileri, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında görevlerini yapmaktadırlar. Dolayısıyla bir sürücü herhangi bir durumda trafik zabıtası ile iletişim kurarken, bunu aklından çıkarmamalı ve trafik adabı açısından iletişim kurallarına özen göstermelidir.

Etkili, başarılı iletişim demek başkalarını suçlamak yerine hakça savaşım vermektir. Etkili iletişim becerileri gelişmiş olan kişi etkin şekilde dinlemeyi bilir, akıl okumak yerine karşısındaki kişinin ne demek istediğini gözden geçirir. Karşısındaki kişiye saygı duyar. Saygı duymak o kişinin varlığını kabul etmek anlamına geldiği için iletişimi başarılı hale getirir. Her insanın en önemli psikolojik ihtiyacı varlığını kabul ettirmektir. Empati düzeyinin yüksek olması da başarılı iletişim için en önemli koşulların başında gelmektedir.

Dolayısıyla sürücü, trafik denetim görevlileri ile başarılı bir iletişim kurabilmek, kendini ifade edebilmek için etkili iletişim becerileri konusunda bilgi sahibi olmalıdır.